ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Інтернет-магазин KEL (далі — «Магазин», «ми»), що функціонує за адресою kel.ua та є власністю фізичної особи-підприємця — власника торговельної марки KEL (свідоцтво № 335249, зареєстровано 19 липня 2023 р.), поважає приватність кожного відвідувача та покупця.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права ви маєте відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення до нас ми можемо збирати такі дані:

Ім’я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти або адреса)
Інформація про замовлення (товари, розміри, оплата)

Технічні дані, що збираються автоматично:

IP-адреса та тип браузера
Сторінки, які ви переглядаєте на сайті
Час і тривалість відвідування
Дані cookie-файлів (детальніше — в Політиці використання файлів cookie)

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Обробка та виконання замовлень
Зв’язок з вами щодо статусу замовлення
Надання підтримки та відповідей на запити
Поліпшення якості роботи сайту та сервісу
Аналіз поведінки користувачів (у знеособленому вигляді)
Виконання вимог законодавства України

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім організаціям, за винятком:

Служба доставки «Нова Пошта» — для виконання доставки замовлення
Платіжні системи (Visa / MasterCard, ПриватБанк, PayPal, Western Union) — для обробки оплати
Google Analytics, Google Tag Manager — для аналізу відвідуваності (знеособлені дані)
Державні органи — якщо це передбачено законодавством України

5. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання замовлення та вирішення можливих спорів, але не більше 3 (трьох) років, якщо інше не передбачено законом.

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Сайт використовує SSL-сертифікат для захисту передачі даних.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Вимагати виправлення неточних даних
Вимагати видалення ваших персональних даних
Відкликати згоду на обробку даних
Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації своїх прав звертайтесь: keldresses@gmail.com

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для коректної роботи сайту та аналізу відвідуваності. Детальна інформація міститься в Політиці використання файлів cookie.

8. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди розміщена на сайті kel.ua. Продовжуючи користуватися сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою.

9. Контакти

KEL — Ukrainian Fashion Brand

Email: keldresses@gmail.com

Телефон: +38 073 333 75 75

Сайт: kel.ua